Artikel

Ada banyak kemudahan yang kita rasakan dalam aktivitas sehari-hari karena manfaat kecerdasan buatan yang semakin berkembang. Sadar atau tidak, kita sedang hidup berdampingan dengan sistem-sistem yang membantu kita dalam menjalankan berbagai aktivitas, seperti kecerdasan buatan. Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI)  saat ini semakin banyak digunakan dalam berbagai bidang kehidupan, dari kesehatan, otomotif, teknologi, pendidikan, dan lain-lain. Jika kecerdasan buatan ada di berbagai bidang, apakah kamu sudah merasakan manfaat dari keberadaannya?

Apa Manfaat Kecerdasan Buatan Bagi Kehidupan Manusia?

Kecerdasan buatan yang kita bicarakan, tidak terbatas pada AI yang sering kita lihat di dalam robot. AI bisa kita temukan dalam bentuk software dan fitur-fitur lain yang ada di dalam perangkat elektronik. AI bisa berupa asisten virtual (virtual assistant) dalam HP, bisa berupa sistem keamanan atau sistem di dalam berbagai aplikasi. Jadi apa manfaat dari adanya AI yang baru saja disebutkan?

Baca Juga: Mengenal Beberapa Kelebihan Kecerdasan Buatan

1. Menghemat Waktu

Keberadaan AI sangat menghemat waktu dalam melakukan pekerjaan-pekerjaan yang membutuhkan waktu lama bagi manusia. Dalam bidang kesehatan misalnya, para pekerja di rumah sakit dimudahkan dalam mencari data pasien dalam hitungan detik. Bayangkan jika manusia yang mencari data pasien tersebut, sehari penuh tentu tidak akan cukup bagi untuk menemukan satu data dari ribuan data pasien yang ada di rumah sakit tersebut. 

Dalam suatu perusahaan, AI juga membantu pekerjaan dalam mengekstrak data yang perlu dianalisis. Kedua contoh ini memperlihatkan kepada kita betapa AI bermanfaat dalam menghemat waktu. 

2. Meningkatkan Produktivitas

Penghematan waktu saat bekerja bisa digunakan untuk melakukan pekerjaan yang lain. Saat AI sedang bekerja dalam mengekstrak data yang perlu dianalisis, kita bisa menyelesaikan tugas lain yang harus selesai pada waktu yang bersamaan. Hasilnya, tugas yang diselesaikan akan lebih banyak dengan bantuan dari AI daripada hanya dilakukan oleh manusia. 

Baca Juga: 9 Cara agar Produktif yang Simpel dan Efektif

3. Meminimalisir Kesalahan Manusia

Manfaat yang satu ini sangat membuat AI berjasa dalam setiap aktivitas yang kita lakukan. Kecerdasan buatan yang ada di berbagai program, aplikasi dan sistem dalam perangkat elektronik, membantu kita dalam memeriksa kesalahan yang tidak terlihat. Ini bisa kita lihat dari fitur Spelling and Grammar Check yang berada pada aplikasi pengolah kata. Jika ada kesalahan dalam penulisan kata atau arti, sistem AI akan langsung memberikan garis pada kata yang salah. 

Apabila terjadi kesalahan input data, sistem AI juga bisa langsung mendeteksi dan memberikan pemberitahuan kepada kita lewat notifikasi yang akan muncul. Tidak bisa dipungkiri meskipun manusia memiliki kecerdasan otak yang luar biasa, kesalahan tetap bisa terjadi. Jadi keberadaan AI telah memberikan dampak yang signifikan dalam membantu seluruh aktivitas kita. 

4. Mengotomatiskan Tugas Berulang

Sistem AI memungkinkan pengotomatisan setiap tugas yang harus dilakukan setiap hari. Kamu jadi tidak perlu lagi membuang waktu pada tugas yang sama setiap harinya. Serahkan semua tugas tersebut kepada AI, dan tugas akan selesai. Pembayaran bulanan seperti listrik dan air bisa jadi contoh yang pas. Saat ini sudah ada sistem pembayaran otomatis yang bisa diaktifkan supaya pembayaran dapat dilakukan tepat waktu dan kamu tidak akan terkena denda. 

5. Memberikan Harapan Baru

Harapan yang diberikan AI bisa kita lihat dari alat-alat medis dan alat bantu bagi penyandang disabilitas. Kita bisa melihat banyak orang tuli yang bisa kembali mendengar dengan bantuan alat dengar yang telah dikembangkan. Kita juga melihat bahwa sistem AI dalam alat-alat medis membantu menemukan penyakit dari pasien lebih cepat. Penemuan penyakit yang lebih cepat akan memperbesar potensi kesembuhan atau bahkan potensi kehidupan pasien. 

Jika kita lihat kembali semua manfaat yang disebutkan, keberadaan AI tentu tidak bisa dipisahkan dalam seluruh aktivitas manusia. Semua perkembangan AI yang ada sampai hari ini telah berperan banyak dan kita bisa mengharapkan masa depan yang lebih cerah karena sistem AI yang akan terus berkembang. Apakah kamu salah satu penemu sistem AI yang baru? 

Jika kamu tertarik dan memiliki mimpi besar untuk menemukan teknologi yang baru, mulai belajar dari dasar adalah jalan yang bisa diambil. GreatNusa menyediakan fasilitas belajar artificial intelligence pemula yang bisa kamu gunakan. Kamu hanya perlu mengunjungi website GreatNusa dan pilih topik yang ingin dipelajari. Mari memulai perjalanan yang luar biasa bersama dengan GreatNusa! Semoga penjelasan mengenai manfaat kecerdasan buatan di atas membuat kamu semakin termotivasi dalam bermimpi besar.

Apa itu kecerdasan buatan? Apakah kamu sudah memahaminya? Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) adalah suatu teknologi yang dikembangkan untuk membantu pekerjaan manusia. Sederhananya, kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) dibuat dari susunan format kode (coding) yang memungkinkannya bertindak seperti manusia. Ingin mengenal kecerdasan buatan lebih jauh? Baca artikel ini sampai akhir, ya!

Apa Itu Kecerdasan Buatan?

Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence adalah sistem komputer yang diprogram untuk dapat melakukan apa yang dilakukan oleh manusia. AI memang belum memiliki kemampuan sempurna yang umumnya dimiliki oleh manusia, namun AI sudah bisa melakukan hal-hal dasar seperti berikut ini. 

1. Acting Humanly = Sistem AI dapat bertindak layaknya manusia.
2. Thinking Humanly = Sistem AI bisa berpikir seperti halnya manusia.
3. Think Rationally = Sistem AI memiliki kemampuan berpikir secara rasional.
4. Act Rationally = Sistem AI memiliki kemampuan bertindak secara rasional.

Keempat poin di atas sudah bisa dilakukan oleh AI. Kemampuannya bisa kita lihat dalam berbagai aspek kehidupan. Namun perlu diingat bahwa setiap sistem AI hanya bisa melakukan salah satu dari keempat dasar di atas. Dalam AI asisten virtual (virtual assistant), kita bisa melihat bahwa sistem AI dapat berpikir secara rasional lewat jawaban dari pertanyaan yang diajukan. 

Baca Juga: Mengenal Beberapa Kelebihan Kecerdasan Buatan

Perkembangan AI di dunia bisa dibilang cukup pesat dengan semakin berkembangnya teknologi yang ada. Tidak hanya berbentuk robot seperti yang dikabarkan dalam berita, sistem AI juga ada yang tidak berwujud seperti dalam HP dan gadget yang kita miliki. Pernahkah kamu memikirkan bagaimana cara AI dapat bertindak seperti manusia? Cari tahu jawabannya pada poin berikut. 

Apa Saja Bentuk Kecerdasan Buatan?

Setidaknya ada empat bentuk teknologi kecerdasan buatan yang dapat dilakukan oleh instrumen teknis. Sistem kecerdasan ilmu komputer yang berdasarkan kecerdasan manusia ini terdiri dari:

1. Acting Humanly

Bentuk ini pada dasarnya adalah kecerdasan buatan yang dapat menyelesaikan pekerjaan dan melakukan tugas-tugas yang biasanya ditangani oleh manusia.

2. Thinking Humanly

Thinking Humanly berarti suatu perangkat teknologi mempunyai sistem berpikir secara manusiawi. Dapat terlibat dalam aktivitas manusia berkat gaya berpikir tersebut.

3. Think Rationally

Cara lain untuk berpikir secara manusiawi adalah dengan berpikir secara logis. Maka, sistem diciptakan untuk memiliki kemampuan bernalar secara kritis seperti manusia.

4. Act Rationally

Kemampuan berpikir logis diikuti dengan kemampuan bertindak logis, yang merupakan pengembangan dari suatu sistem dimana manusia tidak hanya mampu berpikir logis tetapi juga mampu bereaksi secara logis, seperti mengenali benar atau tidaknya sesuatu.

Bagaimana Cara Kerja Kecerdasan Buatan?

AI bisa bertindak dan berpikir seperti manusia karena suatu program yang telah disusun sedemikian rupa. Namun tidak hanya karena program yang diberikan, AI juga memerlukan pengetahuan dan pengalaman yang baru seperti manusia. Pengetahuan dan pengalaman yang baru ini akan menambahkan informasi baru yang bisa membuat AI lebih cerdas dan bisa bertindak lebih banyak. 

Semua itu penting karena inti dari proses atau cara kerja AI adalah pembelajaran (learning), penalaran (reasoning) dan koreksi diri (self correction). Proses inilah yang membuat sistem AI memiliki kemampuan belajar dengan sendirinya dari pengetahuan dan pengalaman saat AI digunakan oleh manusia. 

Baca Juga: Pengertian Supervised Learning dalam Machine Learning

Apa Saja Contoh Kecerdasan Buatan dalam Kehidupan Sehari-hari?

Jika kamu belum bisa membayangkan seperti apa sistem AI yang bisa bertindak seperti manusia, berikut ini adalah beberapa contohnya. 

1. Asisten Virtual

Kecerdasan buatan dalam bentuk asisten virtual adalah sistem AI yang paling dekat dengan kehidupan kita sehari-hari. Saat bepergian, kita selalu membawanya di dalam tas. Ketika dibutuhkan, kita hanya perlu memanggil nama dari asisten virtual tersebut dan mereka akan menjawab pertanyaan atau melakukan sesuatu yang diminta. 

Sebagai contoh, kita bisa meminta asisten virtual untuk mengingatkan suatu acara atau tugas yang harus diselesaikan. Kita juga bisa bertanya mengenai cuaca atau berita yang terbaru. Asisten virtual bisa diandalkan bahkan untuk memberi tahu perkiraan waktu jalan pulang ke tempat yang kita tuju. Beberapa hal tersebut hanyalah sebagian kecil dari apa yang bisa dilakukan AI dalam bentuk asisten virtual. Nyatanya, masih banyak tugas yang bisa dilakukan oleh AI. 

2. Pengenal Wajah

Contoh AI berikutnya bisa dilihat dari sistem pengamanan di perangkat gadget yang kita punya. Fitur pengenal wajah (face recognition) adalah salah satu sistem AI yang berfungsi untuk memberikan proteksi pada gadget. Setiap kali kamu mencoba membuka gadget, sistem AI akan memindai wajah dan membandingkannya dengan wajah yang  sudah dipindai sebelumnya. Jika AI mendapati hasil pindaian berbeda, maka akses tidak dapat diberikan. 

Perbedaan Kecerdasan Buatan dengan Machine Learning

Machine learning adalah teknik komputer yang digunakan untuk secara otomatis meningkatkan kinerja program komputer berdasarkan data. Ini berfungsi dengan mengumpulkan, memproses, dan membandingkan data (dari kecil hingga besar) untuk mencari pola dan menilai perbedaan. Terdapat tiga jenis machine learning yang wajib Anda ketahui, yaitu supervised learning, unsupervised learning, dan reinforcement learning. 

1. Output

Mendefinisikan kecerdasan dapat melalui pengetahuan, maka dari itu knowledge adalah output dari kecerdasan buatan. Sementara itu machine learning menghasilkan output dalam bentuk data.

2.  Tujuan

Kecerdasan buatan berupaya menciptakan mesin yang dapat memecahkan masalah dengan meniru kecerdasan manusia. Sebaliknya, machine learning berupaya membuat algoritme yang dapat belajar dari data yang sudah ada sebelumnya.

3. Fungsi

Tujuan utama kecerdasan buatan adalah mengembangkan mesin cerdas yang dapat melakukan pekerjaan yang dilakukan manusia. Sedangkan machine learning bekerja melatih komputer untuk melakukan tugas sesuai dengan data sehingga dapat memberikan hasil yang dapat diandalkan.

4. Jenis Data

Tipe data tidak terstruktur, semi-terstruktur, dan terstruktur biasanya digunakan dalam kecerdasan buatan. Sementara itu machine learning hanya menggunakan data terstruktur dan semi-terstruktur.

5. Contoh Implementasi

Google assistant, chatbot, dan sistem pakar lainnya adalah contoh penerapan kecerdasan buatan. Sedangkan machine learning saat ini digunakan dalam berbagai aplikasi, seperti mesin rekomendasi (yang memberikan saran untuk film di layanan streaming dan barang di situs e-commerce berdasarkan perilaku pengguna), algoritme pencarian Google, saran penandaan foto Facebook, dan banyak lagi.

Saat ini AI memang sudah terlihat cukup bagus dan canggih untuk membantu pekerjaan manusia sehari-hari, tetapi bisa dipastikan bahwa kecerdasan buatan akan terus berkembang dalam waktu-waktu ke depan. Apakah kamu tertarik mempelajari AI lebih jauh? Jika ya, kamu bisa memulai perjalanan belajar kecerdasan buatan bersama GreatNusa. 

GreatNusa menyediakan kursus artificial intelligent yang bisa membantu kamu mempelajari kecerdasan buatan dengan lebih lengkap. Jadi tunggu apalagi? Belajar bersama GreatNusa sekarang dan coba cari tahu lebih jauh apa itu kecerdasan buatan.

Dalam sebuah bisnis, mengetahui cara membuat Balance Scorecard akan menjadi pembeda antara bisnis yang berhasil menjalankan strategi mereka atau tidak. Balance Scorecard sering digunakan selama proses perencanaan strategis untuk memastikan upaya yang dilakukan perusahaan bisa selaras dengan strategi dan visi secara keseluruhan. Hal ini dibuat untuk membantu bisnis mengevaluasi aktivitas mereka, bukan hanya menilai uang yang masuk dalam bentuk pendapatan, biaya, dan keuntungan. Diagram ini menyajikan pandangan yang seimbang yang juga memperhitungkan perspektif kesuksesan lainnya bagi sebuah perusahaan atau bisnis

Untuk bisa membuat Balance Scorecard yang baik, maka beberapa informasi berikut ini akan bisa membantu kamu.

Bagaimana Cara Membuat Balance Scorecard Dengan Benar?

Salah satu poin penting dari Balance Scorecard adalah memperluas penilaian kinerja prospek yang selama ini sangat terfokus murni pada aspek finansial. Oleh karena itu, hal ini dapat didefinisikan sebagai alat untuk memantau keputusan strategis yang diambil oleh perusahaan berdasarkan indikator yang telah ditetapkan sebelumnya dan harus menembus setidaknya empat aspek, financial, customer, internal processes, dan learning & growth.

1. Finansial

Aspek ini mungkin salah satu yang sangat mudah untuk dipahami. Keuangan dalam perusahaan akan menjadi kunci untuk bisa menjalankan berbagai macam fungsi. Oleh karena itu, jika sebuah perusahaan atau bisnis dapat mencapai tujuan finansial mereka, maka akan sangat mudah bagi perusahaan untuk berkembang menjadi lebih baik lagi. Perusahaan dengan finansial yang sehat juga mendapatkan popularitas yang baik di antara stakeholder.

2. Perspektif Pelanggan

Kamu akan ingin memeriksa aktivitas perusahaan dari perspektif para pelanggan dan juga stakeholder kamu. Bagaimana pelanggan melihat setiap aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan? Bagaimana ulasan dari mereka? Apakah kamu memiliki ukuran objektif kepuasan pelanggan dari survei atau sumber lain? Persepsi negatif tentang bisnis atau produk dapat menyebabkan penurunan penjualan di masa depan.

Baca Juga: Berikut Manfaat Mempelajari Perilaku Konsumen yang Akan Berdampak Untuk Bisnis Kamu

3. Proses Internal

Perusahaan dapat berfungsi karena adanya karyawan dan beragam proses yang dijalankan di dalamnya. Penting untuk memeriksa proses internal perusahaan agar bisa mencari area yang perlu dilakukan perbaikan dan mengidentifikasi bagian yang rawan kesalahan. Memperbaiki hal-hal ini akan bisa membuat bisnis berjalan dengan lebih efisien dan bisa memberikan beragam keuntungan.

4. Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bagian ini akan menilai upaya dari perusahaan dalam hal melatih karyawan tentang teknologi dan pengetahuan yang berubah dengan cepat, membimbing karyawan baru dengan cara yang dapat membantu mereka tumbuh dan berkontribusi, serta mengajarkan karyawan cara menggunakan alat dan sistem terbaru untuk mendorong inovasi. Poin ini juga bisa membantu kamu dalam menilai seberapa cepat perusahaan dalam merespons perubahan dan berapa lama waktu yang dibutuhkan tim untuk mengembangkan produk baru yang akan digunakan untuk menjawab kebutuhan pelanggan di pasar.

Bagaimana Menggambar Balance Scorecard yang Benar?

Balance scorecard paling mudah dibuat menggunakan sebuah template. Mulailah dengan ruang untuk keempat perspektif dan tambahkan beragam hal yang berkaitan dengan perusahaan kamu.

1. Tentukan Visi 

Visi utama perusahaan berada di tengah-tengah Balance Scorecard. Penting untuk mengingat hal ini apapun tujuan dari perusahaan kamu

2. Tambahkan Perspektif

Tempatkan empat perspektif dalam lingkaran di sekitar visi perusahaan yang berada di tengah.

3. Tambahkan Tujuan dan Ukuran

Dalam setiap perspektif, tentukan tujuan, ukuran, target, dan inisiatif spesifik. Hal ini penting karena membuat tujuan yang terukur akan bisa membantu kamu dalam mendapatkan hasil yang diinginkan. Inilah indikator yang bisa menentukan apakah setiap upaya yang dilakukan bisa sejalan dengan strategi dan visi secara keseluruhan.

4. Komunikasikan

Jika sudah membuatnya, maka jangan disimpan untuk diri sendiri. Bagikan beragam hal yang akan dilakukan demi mencapai berbagai tujuan yang ada di Balance Scorecard tersebut kepada para stakeholder.Itulah informasi yang bisa kami berikan untuk hal yang satu ini.

Baca Juga: 4 Fungsi Komunikasi Dalam Organisasi

Jika ingin memperdalam ilmu bisnis kamu, maka kamu bisa mengikuti kursus Essentials of Digital Business Strategy dari GreatNusa. Tunggu apalagi, perdalam ilmu kamu dan ikuti cara membuat Balance Scorecard ini untuk mengembangkan pengetahuanmu!

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen? Apakah ini artinya kita akan memperhatikan mereka setiap saat? Tentu saja tidak, perilaku konsumen yang dimaksud di sini adalah studi mengenai konsumen dan proses yang mereka gunakan untuk memilih, menggunakan, dan membuang produk atau layanan. Lantas mengapa ini menjadi sesuatu yang harus diperhatikan oleh sebuah perusahaan? Untuk menemukan jawaban dari hal ini, maka beberapa informasi yang ada di bawah ini siap membantu kamu.

Apa yang Dimaksud Dengan Perilaku Konsumen?

Mempelajari pengertian perilaku konsumen merupakan hal yang sangat penting karena membantu perusahaan untuk memahami apa yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Seperti yang disebutkan sebelumnya, teori perilaku konsumen adalah sebuah bentuk studi yang mempelajari proses mereka sebelum menggunakan produk dan jasa, ketika menggunakannya, dan sesudah menggunakannya.

Mendapatkan pemahaman mengenai bagaimana konsumen memutuskan untuk membeli suatu produk, akan bisa membantu perusahaan dalam mengisi celah di pasar dan mengidentifikasi produk yang dibutuhkan atau produk yang sudah ketinggalan. Dengan mempelajari perilaku konsumen, perusahaan juga bisa mengetahui cara terbaik untuk menyajikan produk mereka serta memberikan dampak maksimal pada konsumen. Memahami perilaku pembelian konsumen adalah kunci rahasia untuk menjangkau dan melibatkan klien dan memengaruhi mereka untuk membeli apa yang kamu sajikan. Berbagai alasan inilah yang menjadikan analisis terhadap perilaku konsumen merupakan sesuatu yang wajib dilakukan agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal.

Baca Juga : 9 Contoh Analisis Perilaku Konsumen untuk Digital Marketing

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terbagi menjadi beberapa kategori seperti pribadi, sosial, budaya, ekonomi, dan psikologis. Berikut ulasannya,

1. Faktor Pribadi

Pertama, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen berasal dari diri sendiri pribadi konsumen tersebut. Setiap konsumen memiliki pendidikan bahkan sifat-sifat yang berbeda-beda sehingga sangat penting memahami perilaku konsumen.

2. Faktor Sosial

Kedua, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor sosial. Faktor ini meliputi bukan hanya dari status sosial konsumen tetapi juga pengaruh kelompok-kelompok terhadap konsumen.

3. Faktor Budaya

Ketiga, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor budaya. Faktor tersebut mencakup nilai dan ideologi yang berasal dari diri kita sendiri atau tempat dan komunitas kita berada. Sehingga memerlukan adanya pemahaman lebih dalam terhadap suatu perilaku konsumen.

4. Faktor Ekonomi

Faktor ekonomi dalam memahami perilaku konsumen adalah perilaku yang didasarkan dari kondisi ekonomi pasar atau negara tertentu.

5. Faktor Psikologis

Faktor berikutnya adalah faktor psikologis suatu konsumen. Faktor ini dapat dikatakan sulit diprediksi dikarenakan setiap perilaku konsumen setiap saatnya akan berganti. Misalkan seorang konsumen ada yang sedang senang dan akan banyak mencari informasi dalam berbagai produk. Ada juga konsumen yang sedang sedih yang mana konsumen tersebut akan membeli produk yang diinginkan saja tanpa mencari tahu produk yang lain.

Model Perilaku Konsumen

Setelah mengetahui pengertian, manfaat, dan faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, berikutnya adalah model perilaku konsumen. Berikut adalah modelnya.

1. Pavlovian Model

Model perilaku konsumen ini dicetuskan oleh Ivan Pavlov yang mana di dalamnya tedapat beberapa indikator seperti drive, drieves, dan reinforcement. Drive adalah bentuk stimulan untuk memancing suatu aksi. Drives adalah kebutuhan psikologis seperti rasa sakit, lapar, sedih, atau bahagia. Dan reinforcement adalah stimulus atau dorongan akibat adanya kebutuhan psikologis yang mana akan memperkuat aksi konsumen terhadap produk yang ditawarkan.

2. Model Input, Process, Output

Model perilaku konsumen ini terdiri dari beberapa kategori. Kategori tersebut adalah input, process, dan output. Input adalah strategi marketing yang digunakan oleh perusahaan. Strategi tersebut meliputi produk, harga, tempat, dan promosi. Process adalah bagaimana seorang konsumen melakukan proses transaksi. Dan output adalah bagaimana respon konsumen terhadap suatu produk.

Apa Saja Yang Harus Diperhatikan Dalam Analisis Perilaku Konsumen?

Perilaku konsumen seringkali dipengaruhi oleh berbagai faktor. Kita harus menganalisa pola pembelian konsumen dan mencari tahu tren pembeli. Beberapa hal yang harus menjadi perhatian ketika melakukan analisis ini adalah:

• Apa yang konsumen pikirkan dan bagaimana perasaan mereka tentang berbagai alternatif produk yang ada di pasaran.
• Apa yang memengaruhi konsumen untuk memilih di antara merek yang tersedia di pasar.
• Perilaku konsumen saat meneliti dan berbelanja.
• Bagaimana lingkungan konsumen (teman, keluarga, media, dll.) memengaruhi perilaku mereka.

Baca Juga : 8 Strategi Harga untuk Meningkatkan Penjualan

Apa Saja Faktor-faktor yang Memengaruhi Perilaku Konsumen?

Sebuah perusahaan atau brand hanya akan bisa memengaruhi para konsumen melalui elemen-elemen yang bisa mereka kontrol. Mulai dari pemasaran, hingga pemilihan harga. Namun, perilaku konsumen tidak hanya akan dipengaruhi oleh hal-hal ini saja. Berikut adalah beberapa faktor yang bisa memengaruhi hal ini.

1. Faktor Pribadi

Pertama, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen berasal dari diri sendiri pribadi konsumen tersebut. Setiap konsumen memiliki pendidikan bahkan sifat-sifat yang berbeda-beda sehingga sangat penting memahami perilaku konsumen.

2. Faktor Sosial

Kedua, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor sosial. Faktor ini meliputi bukan hanya dari status sosial konsumen tetapi juga pengaruh kelompok-kelompok terhadap konsumen. Faktor sosial juga mempengaruhi pembuatan keputusan seorang konsumen dalam membeli produk.

3. Faktor Budaya

Ketiga, faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor budaya. Faktor tersebut mencakup nilai dan ideologi yang berasal dari diri kita sendiri atau tempat dan komunitas kita berada. Faktor budaya dapat mempengaruhi keputusan pembelian, sehingga memerlukan adanya pemahaman lebih dalam terhadap suatu perilaku konsumen.

4. Faktor Ekonomi

Faktor ekonomi dalam memahami perilaku konsumen adalah perilaku yang didasarkan dari kondisi ekonomi pasar atau negara tertentu. Faktor ekonomi ini sangat mempengaruhi proses pengambilan keputusan seorang konsumen.

5. Faktor Psikologis

Faktor berikutnya adalah faktor psikologis suatu konsumen. Faktor ini dapat dikatakan sulit diprediksi dikarenakan setiap perilaku konsumen setiap saatnya akan berganti. Misalkan seorang konsumen ada yang sedang senang dan akan banyak mencari informasi dalam berbagai produk. Ada juga konsumen yang sedang sedih yang mana konsumen tersebut akan membeli produk yang diinginkan saja tanpa mencari tahu produk yang lain.

Baca Juga : Customer Segment: Pengertian, Fungsi, Serta Jenis-Jenisnya

 Itulah beragam informasi yang bisa kamu gunakan untuk memahami apa itu perilaku konsumen. Semoga hal ini bisa membantumu. Untuk memantapkan ilmu yang sudah kamu dapatkan, maka dari GreatNusa ini bisa menjadi pilihan yang tepat. Dapatkan materi-materi berguna yang akan bisa memperdalam pengetahuan kamu. Jadi tunggu apalagi, yuk kunjungi website kami sekarang juga untuk mendapatkan pengetahuan lebih dalam mengenai apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen!

Apa yang dimaksud dengan biaya produksi? Untuk menjawab pertanyaan ini, maka kita bisa menganggapnya sebagai biaya yang akan dikeluarkan untuk dapat memproduksi sebuah produk atau menyajikan jasa kepada para pelanggan. Namun, apakah hanya itu saja? Tentu tidak, mari kita sama-sama mempelajari mengenai biaya produksi agar perusahaan atau bisnis yang dijalankan bisa beroperasi dengan baik dan memberikan hasil yang maksimal.

Apa Itu Biaya Produksi?

Pengertian biaya produksi dapat mencakup hal-hal seperti tenaga kerja, bahan baku, atau persediaan bahan habis pakai. Dalam ilmu ekonomi, biaya produksi didefinisikan sebagai pengeluaran yang dikeluarkan untuk memperoleh faktor-faktor produksi seperti tenaga kerja, tanah, dan modal, yang diperlukan dalam proses produksi suatu produk. Dari kedua pengertian biaya produksi di atas, kita bisa menyimpulkan jika biaya produksi ini adalah segala macam biaya yang harus dikeluarkan agar bisa menyajikan produk dan jasa yang dibutuhkan oleh konsumen.

Tanpa adanya biaya produksi, maka perusahaan dan juga bisnis akan kesulitan dalam memenuhi permintaan dari pasar. Untuk bisa menentukan biaya produksi dengan tepat, maka kamu harus tahu tujuan, unsur biaya produksi, dan jenis - jenis biaya produksi, seperti berikut ini.

Baca Juga : Apa yang Dimaksud Dengan Proses Produksi dalam Sebuah Perusahaan?

Tujuan Biaya Produksi

Setelah mengetahui pengertian biaya produksi, kita juga harus mengetahui tujuan biaya produksi. Pada umumnya, tujuan pencatatan biaya produksi yang dilakukan oleh seorang akuntan adalah untuk mengetahui jumlah total biaya produksi yang dikeluarkan oleh perusahaan selama proses produksi.

Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah tujuan biaya produksi,

1. Menentukan Harga Jual

Salah satu tujuan utama biaya produksi adalah untuk menentukan harga jual produk sesuai dengan total biaya produksi yang telah dikeluarkan oleh perusahaan. Dengan menentukan biaya produksi, suatu perusahaan dapat mempertimbangkan margin profit dari kondisi pasar saat itu.

2. Mengatur Biaya

Dalam melakukan analisis biaya produksi dapat mengetahui sumber-sumber pengeluaran biaya produksi terbesar dan dapat membuat cara untuk mengurangi biaya produksi. Sehingga dapat meningkatkan efisiensi dalam perusahaan.

3. Membantu Dalam Pengambilan Keputusan

Biaya produksi dapat menjadi faktor untuk mengambil keputusan, seperti menentukan apakah perusahaan harus meningkatkan produksi atau menurunkan produksi, atau apakah perusahaan harus memproduksi barang atau jasa tertentu.

Jenis Biaya Produksi

Setelah mengetahui pengertian biaya produksi beserta dengan tujuan biaya produksi, berikutnya adalah jenis biaya produksi. Berikut adalah jenis-jenisnya,

1. Biaya Tetap (Fixed Cost)

Biaya tetap adalah biaya yang tidak berubah dengan jumlah yang dihasilkan. Ini berarti bahwa biaya tetap tidak berubah bahkan ketika produksi tidak diperlukan atau ketika bisnis telah mencapai kapasitas produksi maksimumnya.

2. Biaya Variabel (Variable Cost)

Biaya variabel adalah biaya yang berubah seiring dengan perubahan tingkat produksi. Biaya ini akan mengalami kenaikan saat volume produksi meningkat dan akan menurun saat volume produksi menurun.

3. Total Biaya (Total Cost)

Biaya total meliputi biaya variabel dan biaya tetap. Kamu akan menghitung semua biaya yang dikeluarkan dalam proses produksi atau ketika menawarkan layanan, maka akan didapatkan biaya total dari sebuah proses produksi.

4. Biaya Rata-rata (Average Cost)

Biaya rata-rata mengacu pada total biaya produksi yang akan dibagi dengan jumlah unit yang diproduksi. Ini juga dapat diperoleh dengan menjumlahkan biaya variabel rata-rata dan biaya tetap rata-rata. Biaya ini sangat berguna dalam membuat keputusan mengenai penetapan harga produk untuk pendapatan maksimum.

5. Biaya Marginal (Marginal Cost)

Ini adalah biaya untuk memproduksi satu unit tambahan untuk output. Ini menunjukkan peningkatan biaya total yang berasal dari produksi satu unit produk lagi. Biaya marginal akan dipengaruhi oleh perubahan biaya variabel, berbeda dengan biaya tetap yang konstan terlepas dari peningkatan output.

Baca Juga : 4 Urutan Tahap Perencanaan Proses Produksi

Unsur Biaya Produksi

Dalam proses produksi suatu perusahaan, baik di bidang manufaktur atau pabrik, terdapat tiga unsur biaya produksi yang perlu ditetapkan untuk menjalankan proses produksi. Berikut adalah unsurnya,

1. Biaya Bahan Baku

Biaya bahan baku adalah biaya yang dikeluarkan untuk pembelian bahan baku atau material yang mana akan digunakan untuk memproduksi barang jadi. Ada beberapa komponen yang dapat dikategorikan sebagai bahan baku. Salah satunya adalah pembelian bahan mentah atau raw material yang mana biaya tersebut sudah termasuk dengan biaya-biaya lainnya seperti biaya pengiriman, biaya pergudangan, biaya pajak, dan lainnya.

2. Biaya Tenaga Kerja Langsung

Biaya tenaga kerja langsung adalah anggaran atau pengeluaran yang dialukan oleh perusahaan untuk membayar upah karyawan yang secara langsung terlibat dalam memproduksi barang. Biaya tenaga kerja bukan hanya gaji pokok karyawan saja, tapi juga tunjangan-tunjangan serta asuransi yang dapat menjamin kebutuhan karyawan.

3. Biaya Overhead Pabrik

Biaya overhead pabrik adalah biaya yang dikeluarkan perusahaan diluar biaya bahan baku dan biaya tenaga kerja karyawan. Biaya overhead ini tidak secara langsung berkaitan dengan proses produksi, tetapi membantu melancarkan proses produksi. Contoh biayanya seperti, biaya sewa gedung atau tanah, biaya utilitas pabrik, sampai biaya pemeliharaan mesin pabrik.

Baca Juga : Bagaimana Cara Menghitung Biaya Produksi Per unit?

Bagaimana Menghitung Biaya Produksi yang Diperlukan?

Untuk menghitung biaya yang akan digunakan dalam pembuatan produk, hal pertama yang dibutuhkan adalah menentukan biaya tetap. Langkah selanjutnya adalah menentukan biaya variabel yang akan dikeluarkan dalam proses produksi. Selanjutnya diikuti dengan menambahkan biaya tetap dan biaya variabel, yang kemudian akan bagi dengan jumlah barang yang diproduksi untuk mendapatkan biaya rata-rata per unit. Untuk bisa memperoleh keuntungan, harga jual harus lebih tinggi dari biaya per unit. Menetapkan harga di bawah biaya per unit akan mengakibatkan kerugian, yang tentu saja tidak akan kamu inginkan.

Itulah informasi yang bisa kami sajikan untuk bisa mengenal apa itu biaya produksi. Agar bisa lebih paham mengenai hal ini, kamu bisa mengikuti kursus dari GreatNusa yang berisi terbaik. Dapatkan ilmu yang berguna, agar dapat menata karier yang lebih baik lagi kedepannya. Semoga informasi di atas bisa menjawab pertanyaan “Apa yang dimaksud dengan biaya produksi?” yang kamu ajukan.